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别做正常的傻瓜上 [复制链接]

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别做正常的傻瓜避免正常人的错误成为超凡的决策者你知道投资时最容易犯的错误是什么吗?你买东西有没有后悔的时候?怎样才能使员工对企业忠诚?你知道怎样交朋友吗?揭示决策中常见的误区,发现正常人思维深处的奥秘,将[行为决策学]应用于现实生活。有趣有理有益我从不向商人推荐学者的书。因为,大都厚厚的一大本,有用的没几句;但,这本书是个例外,——*铁鹰前华润创业董事总经理奚恺元教授善于发现人们思维深处的奥祕。一旦他把这叫美妙的奥秘揭示出来,我们不禁会笑。为什么呢?因为我们意识到自己和书中参与试验的人一样,犯着同样的错误。我们平时意识不到这些错误.直到奚教授指出來,我们才发现这些错误真是愚蠢。我们之所以犯这样的错误,是因我们是正常人。但是如果你读了这本书,就会离正常人远-点,而离奚教授近一点,他是一位与正常人不同的天才。——理査德?塞勒教授行为经济学,行为金融学创始人奚恺元教授是全球判断与决策学领域中占领沣领导地位的专家之一,其非凡的才华在这本书中展露无遗。我很少看到一本书既有理论的深度,又具有实用的价值,而奚教授的这本书却同时做到了这两点。奚教授的学术成就极有影响,他运用实验研究的的证椐以及现实生活中的案例来解析为什么我扪会犯决策错议,并告诉我们如何纠正。我郑重推荐奚教授的《别做正常的傻瓜》,愿与所有探寻人类理性和不理性行为的读者共享。——丹尼尔?吉尔伯特教授哈佛大学心理学教授StumblingonHappiness作者阅读这本书,对思维是开拓,对智力是开发。——崔雪平中国农业银行监事会主席你正常吗?也许是的。你傻吗?也许也是的。“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策,而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现,包括购物、投资、用人、择偶等。本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学,又基于作者10余年的管理教学经验,帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区,并教你如何纠正。读完本书,希望你能“少几分正常,多几分理性”,在这充满竞争的世界里胜人一筹。与第1版相比,本书是一个全新的版本,增加了很多新的内容。本书由机械工业出版社出版发行。未经出版者书面许可,不得以任何方式抄袭、复制或节录本书中的任何部分。致谢本书的内容基于众多心理学家和经济学家的多年硏究成果,我对他们深表感谢。在此,我还想特别感谢如下对我和本书有特别影响的人:行为决策理论奠基人、诺贝邡经济学奖获得者丹尼尔?卡尼曼教授,以及行为金融学和行为经济学的创始人理查德?塞勒教授。我从他们发表的论文书籍中获取了知识,也从与他们的交往中获取了灵感。我的博士生导师罗伯特?艾伯尔森教授,他将我引入了行为决策理论这一迷人的世界。杨静华,她在本书第版的写作过程中给予了极大的帮助。江岚、张岩、王颖颖、容忆、王佳艺、潘珊珊、张艽、刘佳、包京京、杨娜、齐玉洁、沈璐希,他们在本书写作的不同阶段也给予了很多帮助。最后,我要感谢许多我教过的学生(包括许多高层管理界精英)。我嘲笑他们是我书中的“正常的傻瓜”,他们不但没有恨我,反而说我说得有理,更要听我的课。看来他丨门是“不正常”的聪明人。前言你——正常吗?你——理性吗?乍一看这两个个问题是不是觉得很荒谬?先请你继续往下看。在我们的日常生活中,经常需要做各种各样的决策,小到今晚做什么菜,看什么电影,大到选择什么样的职业,和什么样的人结婚,或者投资什么样的股票等等。在作决策的时候,我们总是力求做到理性,以尽可能地最大化我们的收益。那么,如何成为一名理性的决策者呢?一名理性的决策者究竟需要具备怎样的基本素质呢?让我们先来看看这样两道简单的问题:(1)如果用摄氏温度表示的话,纽约的冬天冷还是北京的冬天冷呢?()如果用华氏温度表示的话,纽约的冬天冷还是北京的冬天冷呢?如果你是理性地考虑这个问题,你给出的答案应该是完全一致的,因为无论用摄氏温度表示还是用华氏温度表示,这两道题的本质都是比较纽约和北京冬天的气温,是等价的。如果你两道题得出了不同的结论,那么说明你肯定至少答错了一题。你一定在想,这么简单的两道等价问题,回答当然是一致的。对,一致性,即对等价的问题给出一致的回答,这正是一个理性的决策者所应具备的基本素质之一。那么,让我们来看看你是否真正具备这一最起码的理性人素质呢?看看你怎样回答:测试我们每个人生活在这个世界上,都面临着很多的风险。开车安全的风险、空气污染的风险、身体健康的风险等等。假设现在,你和其他人一样都面临这些风险,除此以外,你还得了一种奇怪的病,这种病不疼不痒,也没有其他症状,却有万分之一的可能性会让你在五年内突然死亡。现在医学界研制出了一种新药,经过严格的科学鉴定和实验证明,这种药没有任何*副作用,不会给身体带来任何损害,吃了以后就可以把由这种病引起的五年中万分之一的死亡可能消除。那么请你想想,你是否愿意花钱买这种药?如果愿意,你最多愿意花多少钱来买这种药呢?请把你愿意出的最高价钱写下来:___________写完后,再来看看下面这道题:测试假设现在,你和其他人一样面临着生活中的各类风险,但你的身体很健康。现在医学界研制出了一种新药,医药公司想找一些人来测试这种药品。经过严格的科学鉴定和实验证明,这种药没有任何*副作用,不会给身体带来任何其他损害,但是一旦服用了这种药,就会使你在五年中有万分之一的几率会突然死亡。那么请你想一想,你是否愿意服用这种药?医药公司起码要付多少钱给你你才愿意服用这种药呢?请把你的答案写下来:你的答案各是多少呢?我们对此做过大量的实验和问卷,发现人们普遍在第二种情况下所要求取得的金额要远远高于第一种情况下愿意支付的金额。是不是和你的答案差不多?也许你觉得这样的答案是合情合理并不矛盾的,但是实际上仔细想想,人们的这种决策却是互相矛盾的。其实这两道问题讲述的是同一个情况,就是金钱和健康的交易。第一种情况下你可以用金钱换来健康,你实际上在考虑愿意花多少钱消除五年里万分之一的死亡可能,买回自己的健康;第二种情况是你可以减少一点健康来换取多一点的金钱,你考虑的是要求得到多少补偿才肯出卖自己的健康,招来五年里面万分之一的死亡可能。两者都是五年中万分之一的死亡率和金钱的权衡,是完全等价的问题。既然完全等价,那么从客观上讲,人们的回答应该也是没有什么区别的。那么为什么两种情况会给你和绝大多数人都带来不同感觉,而且使你们做出截然不同的回答呢?这正是本书要向你揭开的谜底的。世界上的大多数人都有与其他人相似的特性,遵循着差不多的规律做着自己的选择和决策,我们可以把这些绝大多数的人称为正常人。然而并非所有的正常人都是理性的决策者,事实上,大多数的正常人都是欠理性的。在本书中我们揭示的是许多正常而欠理性的人在生活中、工作中、决策中所犯的一系列错误和陷入的一个个误区,就像上面两道题一样。本书中有一个贯穿始末的主人公名叫“正常的傻瓜”,我们将通过对他那些欠理性行为的分析,为你呈现正常人行为背后的基本规律。这些规律是行为科学家经过长期的观察、实验总结出来的。就像牛顿定律阐述的是物理界的基本现象一样,我们的规律阐述的是“正常人”行为决策的基本规律。正所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,也许你自己还没有意识到,你所做的的、正在做的、将要做的决策中有很多欠理性的因素影响着你,甚至主宰着你,混淆你的方向,束缚你的手脚,使你有时离成功仅一步之遥却只能望洋兴叹。本书的目的就是帮助你揭开障目之叶,使你充分地认识到这些正常人所犯的欠理性的误区,同时教你几招避免误区、纠正错误的妙方,让你少几分正常,多几分理性,“会当凌绝顶,一览众山小”,成为“聪明的少数”,让你比正常人不正常些,始终走在正常人的前列,提前到达成功的彼岸。行为决策学本书将要向你介绍的是一门名为“行为决策学”的科学,它是一门研究人在决策过程中的行为规律的科学,目前在西方,这门学科正方兴未艾。它的用途相当广泛,不仅有助于个人做出理性的决策,更能在企业管理、*策制定等方面发挥积极显著的作用。行为决策学现今已受到越来越广泛的
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